Política de privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2026
En SoloClubes tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Esta política explica quién trata tus datos, con qué finalidad y qué derechos tienes.
1. Dos papeles distintos
SoloClubes actúa de dos formas según los datos:
- Como responsable de los datos de las personas que se registran para usar la aplicación (administradores y entrenadores de los clubes) y de quienes nos contactan.
- Como encargado del tratamiento de los datos de jugadores y familias que cada club recoge y gestiona. En este caso el club es el responsable y SoloClubes solo trata esos datos por cuenta del club y siguiendo sus instrucciones (ver el contrato de encargado del tratamiento).
2. Responsable
- Titular: [TITULAR — nombre y apellidos o razón social]
- NIF/CIF: [NIF / CIF]
- Domicilio: [Domicilio completo]
- Contacto: info@soloclubes.com
3. Qué datos tratamos y con qué finalidad
a) Usuarios de la aplicación (responsable = SoloClubes):
- Datos de cuenta (nombre, correo electrónico, contraseña cifrada) para crear y gestionar el acceso.
- Datos de facturación y de la suscripción, para cobrar el plan contratado y cumplir obligaciones fiscales.
- Datos de uso y técnicos (registros de acceso) para seguridad y buen funcionamiento.
b) Jugadores y familias (responsable = el club; SoloClubes = encargado):
- Datos identificativos y de contacto del jugador y de sus tutores, imágenes del DNI/NIE, fotografía, firma, y demás datos necesarios para la ficha federativa y la gestión del club.
- Datos de cuotas y pagos.
- Datos de salud (por ejemplo, partes médicos/fisio) únicamente si el club activa esas funciones; son datos de categoría especial que el club debe tratar con base jurídica adecuada.
4. Base jurídica
- Ejecución del contrato con el club/usuario para prestar el servicio (art. 6.1.b RGPD).
- Consentimiento del interesado (o de los tutores en el caso de menores) para los datos de jugadores y familias, que recaba el club en el formulario de inscripción (art. 6.1.a).
- Obligación legal para la facturación y conservación fiscal (art. 6.1.c).
- Interés legítimo en la seguridad del servicio y la prevención del fraude (art. 6.1.f).
5. Menores
La ficha de un jugador menor de edad se recoge con el consentimiento del padre, madre o tutor legal, que se solicita de forma expresa en el formulario de inscripción. El club es responsable de contar con dicho consentimiento y de tratar los datos de menores conforme a la ley.
6. Conservación
Los datos de los jugadores y familias se conservan mientras exista la relación con el club y, después, bloqueados durante los plazos legales (por ejemplo, la temporada federativa y las obligaciones fiscales). Los datos de cuenta se conservan mientras la cuenta esté activa. El club puede eliminar una ficha en cualquier momento desde la aplicación; al finalizar el servicio, los datos se suprimen o se devuelven al club.
7. Destinatarios y proveedores (subencargados)
No vendemos datos ni los cedemos a terceros con fines publicitarios. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados/subencargados, con contrato y garantías de protección de datos:
- Supabase, Inc. — Base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos (Unión Europea (Fráncfort, Alemania)).
- Vercel, Inc. — Alojamiento y entrega de la aplicación web (Región UE (Fráncfort); empresa en EE. UU. con Cláusulas Contractuales Tipo).
- Stripe Payments Europe, Ltd. — Procesamiento de los pagos online de cuotas y compras (Unión Europea (Irlanda)).
- Cloudflare, Inc. — Dominio, DNS y reenvío de correo (Global; empresa en EE. UU. con Cláusulas Contractuales Tipo).
- Anthropic, PBC — Lectura del DNI para autocompletar fichas (OCR), solo si el club activa esa función (EE. UU. con Cláusulas Contractuales Tipo).
8. Transferencias internacionales
Los datos se alojan preferentemente en servidores de la Unión Europea. Cuando algún proveedor esté fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea u otras garantías adecuadas conforme al RGPD.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito (TLS), control de acceso, y aislamiento de los datos de cada club mediante seguridad a nivel de fila en la base de datos, de modo que un club no puede acceder a los datos de otro.
10. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Si eres jugador o familiar, dirígete a tu club (responsable de esos datos); también puedes escribirnos a nosotros y te ayudaremos a canalizar la solicitud. Si tu solicitud se refiere a tu cuenta de usuario, escríbenos a info@soloclubes.com. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
11. Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
SoloClubesEntrar